Хакеры вывели из строя холодильники Coop в Италии

Хакеры нарушили работу холодильного оборудования в четырёх супермаркетах Coop в Италии — трёх в Катании и одном в Палермо. Они получили удалённый контроль над холодильниками, включали разморозку, а в отдельных случаях нагревали камеры до 50 градусов; часть скоропортящихся продуктов испортилась.

Что произошло с оборудованием

В магазинах перестали нормально работать холодильные и морозильные установки. Вмешательство меняло режим их работы: вместо охлаждения камеры размораживались, а иногда нагревались. При температуре до 50 градусов продукты внутри оказывались под воздействием тепла, что и привело к порче скоропортящихся товаров.

По описанию инцидента, злоумышленники получили дистанционный доступ к холодильникам. Это означает, что для воздействия им не требовалось находиться в торговом зале: изменения вносились через систему управления оборудованием. Каким способом был получен доступ и какие именно модели установок затронуты, не сообщается.

Где зафиксировали сбои

Инциденты затронули четыре магазина сети Coop: три в Катании и один в Палермо. Оба города находятся на Сицилии. Такое распределение указывает на сбои сразу в нескольких торговых точках, а не на поломку одного холодильника в одном магазине.

Масштаб подтверждён именно для этих четырёх супермаркетов. Сведений о других магазинах Coop или о затронутых сетях в других регионах Италии нет. Поэтому говорить о массовом сбое по всей стране оснований нет.

Почему важен удалённый доступ

Холодильное оборудование в супермаркете зависит не только от компрессоров и электропитания, но и от настроек управления. Если посторонний получает возможность менять эти настройки, исправная установка может перейти в неподходящий режим без явной механической поломки.

Для магазина такой сбой напрямую затрагивает хранение скоропортящихся продуктов. Переключение в режим разморозки или нагрев камеры нарушает температурные условия, а последствия зависят от того, какие товары находились внутри и сколько времени оборудование работало неправильно. В этом случае сообщается о порче части продуктов, но её объём не уточняется.

Что известно о времени инцидента

Точная дата или период, когда произошли сбои в Катании и Палермо, не названы. Также не сообщается, сколько времени камеры оставались в режиме разморозки или нагрева и когда сотрудники обнаружили проблему.

Не указаны предполагаемый способ проникновения, ответственные за расследование организации и принятые после инцидента меры защиты. Эти сведения важны, чтобы понять, был ли затронут только доступ к управлению холодильниками или более широкие системы магазинов. Пока подтверждённый масштаб — четыре супермаркета Coop на Сицилии; дальнейшая информация о расследовании не приведена.

Путеводитель по теме: «Технологии»: полное руководство